Оператор — физическое лицо Сергеева Елизавета Геннадьевна.
Сведения об адресе места жительства оператора предоставляются по письменному запросу, направленному по указанному адресу электронной почты, а также по запросам государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.
Политика составлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных».
«Кот сдал» — тренажёр в Telegram. Мы не собираем ваши ответы, ошибки и прогресс: всё это остаётся на вашем устройстве и в хранилище Telegram, к нам оно не приходит. Мы видим только то, без чего нельзя выдать доступ или прислать купленную книгу: кто написал боту и какой платёж пришёл, а если вы сами сообщаете об ошибке в задании — ваше сообщение.
Мы не спрашиваем фамилию, школу, класс, номер телефона и не просим фотографий.
Ниже то же самое, но подробно и с реквизитами.
Когда вы пишете боту (в том числе когда запрашиваете реквизиты для оплаты):
Когда вы оплачиваете доступ:
Когда вы покупаете книгу (электронный сборник «Кот сдал»):
Файл приходит в тот же чат с Ботом, в котором вы получили реквизиты, поэтому адрес почты или номер телефона для покупки не нужны.
Когда вы обращаетесь к нам:
Когда вы сообщаете об ошибке в задании (кнопка «Сообщить об ошибке» в Тренажёре):
Если вы включили напоминания о занятиях (сами, кнопкой; по умолчанию они выключены):
Что именно вы решали и с каким результатом, мы при этом по-прежнему не видим: напоминание отправляется по факту «сегодня занятия не было», а не по вашим ответам.
Эта возможность может быть ещё не запущена. Пока она не появилась в Тренажёре, перечисленные здесь сведения не собираются.
Когда вы вводите пропуск в Тренажёре внутри Telegram (после запуска закрепления пропуска за аккаунтом):
Обезличенные сведения о работе приложения. Приложение сообщает нам только счётчики, без всякой привязки к человеку:
Эти сведения складываются в общие числа за день и не позволяют установить, кто именно их совершил. Персональными данными они не являются.
Мы не получаем и не храним:
| Цель | Какие данные | |---|---| | Выдать пропуск после оплаты и сопоставить платёж с плательщиком | идентификатор Telegram, сообщения боту, сведения о платеже | | Сопоставить оплату книги с покупателем и с выбранным томом или комплектом, прислать файл в чат с Ботом, прислать его повторно, если он не открылся, пришёл не тот том или файл утрачен | идентификатор Telegram, сообщения боту, код платежа, какой том или комплект оплачен, сведения о платеже, дата и время отправки файла | | Проверить действительность пропуска | пропуск | | Ответить на ваше обращение, рассмотреть претензию, вернуть оплату | контакт, содержание обращения, сведения о платеже, реквизиты для возврата | | Исполнить обязанности по налоговому и бухгалтерскому законодательству | сведения о платеже | | Прислать напоминание о занятии, если вы его включили | идентификатор чата с Ботом, выбранное время, дата последнего занятия | | Закрепить пропуск за аккаунтом Telegram, чтобы им не пользовались другие | идентификатор аккаунта Telegram, хеш-значение пропуска, дата закрепления | | Передать ваше сообщение об ошибке в задании автору и ответить, если вы об этом попросили | текст сообщения, сведения о задании, имя пользователя Telegram — по вашей отметке |
Для рекламы, продажи и построения рекламных аудиторий эти данные не используются никогда. Напоминание — не рассылка: оно приходит только тем, кто сам его включил, и не чаще одного раза в день. Отключить напоминания можно в любой момент: напишите Боту «стоп».
Обработка данных, названных в разделе 3, необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (публичная оферта о доступе к тренажёру по адресу https://kotsdal.app/oferta, а при покупке книги — публичная оферта о продаже электронного сборника по адресу https://kotsdal.app/oferta-kniga), а также для исполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.
Отдельное согласие для этого не требуется — соответствующие основания предусмотрены абзацами пятнадцатым и двадцатым статьи 6 Закона № 99-З.
Напоминания — исключение: они идут только на вашем согласии. Согласие даётся действием: вы нажимаете «Напоминать» и подтверждаете это в чате с Ботом. Отозвать его можно в любой момент: напишите Боту «стоп». После этого настройки напоминаний удаляются, а не помечаются неактивными, и Бот сообщает вам об этом. Отказ от напоминаний и их отключение ни на что не влияют: доступ, прогресс и оплаченный срок остаются прежними.
Если когда-либо мы захотим обрабатывать данные сверх описанного здесь, мы запросим отдельное согласие и объясним, на что именно.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их целей.
Данные могут стать доступны:
| Что | Срок | |---|---| | Переписка с ботом об оплаченном доступе, выданные пропуска | до окончания срока доступа (1 июля 2027 года) и далее 3 года | | Покупка книги: переписка с Ботом о ней, код платежа и чат, в котором он выдан, какой том или комплект оплачен, дата и время отправки файла | 3 года с последнего из событий: выдача кода, отправка файла (в том числе повторная), возврат оплаты | | Сведения о платежах | срок, установленный налоговым и бухгалтерским законодательством | | Обращения и переписка по ним | 3 года со дня ответа на обращение | | Настройки напоминаний: выбранное время, дата последнего занятия, дата включения | до отключения напоминаний; удаляются сразу при «стоп», при блокировке Бота и после 90 дней без занятий | | Запрос реквизитов без оплаты: идентификатор чата, имя пользователя, код платежа | 30 дней с запроса | | Закрепление пропуска за аккаунтом: идентификатор аккаунта Telegram, хеш-значение пропуска, дата закрепления | до окончания срока доступа (1 июля 2027 года) и далее 3 года | | Сообщения об ошибках в заданиях | до исправления задания, но не дольше 1 года со дня получения | | Обезличенные счётчики из раздела 3 | бессрочно — в них нет персональных данных |
Если занятий не было 90 дней подряд, напоминания отключаются автоматически, а связанные с ними настройки удаляются. Отдельного сообщения об этом мы не присылаем: писать тому, кто уже ушёл, — то же самое напоминание, о котором он не просил.
По истечении срока данные удаляются.
Вы вправе:
Как воспользоваться: написать на instaenglishlisa@gmail.com. Требования об отзыве согласия, о прекращении обработки и удалении данных выполним в течение 15 дней со дня получения заявления и сообщим вам об этом; данные удалим и у хостинг-провайдера. На остальные обращения ответим в срок, установленный законодательством.
Обратите внимание: удаление данных, необходимых для подтверждения оплаты, может сделать невозможным восстановление вашего доступа или повторную отправку купленной книги. Сведения, которые мы обязаны хранить по налоговому законодательству, удаляются только по истечении установленного срока.
Тренажёр рассчитан на школьников, и мы намеренно устроили его так, чтобы данных о вас было как можно меньше: прогресс остаётся на вашем устройстве, а фамилию, школу и класс мы не спрашиваем.
Оплачивать доступ или книгу следует за счёт средств, которыми вы вправе распоряжаться сами, в том числе данных вам родителями на свободные траты, либо с ведома и согласия родителя или иного законного представителя.
Законный представитель вправе обратиться к нам по адресу из раздела 1 и потребовать сведений об обработке, прекращения обработки и удаления данных. Такие требования мы выполняем без дополнительных условий.
Это касается и напоминаний: если вы их включили, ваш законный представитель вправе потребовать их отключения и удаления связанных с ними сведений. Мы выполняем такое требование сразу, без дополнительных условий и без выяснения обстоятельств.
Мы можем изменять настоящую политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу из шапки документа. Существенные изменения мы отмечаем датой редакции. Прежние редакции мы храним и предоставляем по запросу.
По любым вопросам об обработке персональных данных: instaenglishlisa@gmail.com.
Надзорный орган — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, cpd.by.